Самая распространённая проблема с картами РСХБ в Турции — невозможность оплаты из-за того, что карта не была активирована, то есть на чипе карты не был прописан пин-код. Ниже приведены отзывы о решении этой и других проблем с картами РСХБ в поездках
Александр столкнулся с проблемами использования карты ЮП Россельхозбанка в Стамбуле — не работала в магазинах и кафе. Карта была активирована (через приложение оформлен пин) в Москве, но оказалось, что нужно было ещё активировать её в банкомате, о чём ему не сказали в банке РСХБ. После активации через банкомат Deniz Bank (к сожалению точной инструкции нет) всё прошло нормально: снял наличные и оплатил в Carrefour без роблем"
Причина: Карта не была активирована в России хотя и была совершенна оплата. Нужно было карту вставить в платежный терминал, а не оплачивать прикладыванием.
Советы от других участников чата: Попробуйте зайти в аптеку (там обычно много терминалов на выбор), попросить терминал Зираат, Иш или Халк банка, вставить карту в терминал и купить что-нибудь, введя пин-код. Это тоже помогает."
"Пробую рсхб юп в Стамбуле, в Макдональдсе почему-то не проходит ни прикладыванием ни вставлением
Совет от участников чата: - Попробуйте вставить вашу карту в банкомат Зираат или Иш и запросить баланс. Это операция платная - 45 рублей, но потом ваша карта может заработать в терминалах банков из статьи про Турцию."
"Краткая выжимка 20+ комментариев:
Александр столкнулся с проблемами использования карты ЮП Россельхозбанка в Стамбуле — не работала в магазинах и кафе. Карта была активирована (через приложение оформлен пин) в Москве, но оказалось, что нужно было ещё активировать её в банкомате, о чём ему не сказали в банке РСХБ. После активации через банкомат Deniz Bank (к сожалению точной инструкции нет) всё прошло нормально: снял наличные и оплатил в Carrefour без роблем"
"Анталья, аэропорт, безуспешно снятие лир в Халк, Дениз, Зираат. РСХБ "пагода" юани.
Причина:
Карта не была активирована в России хотя и была совершенна оплата. Нужно было карту вставить в платежный терминал, а не оплачивать прикладыванием.
Советы от других участников чата:
Попробуйте зайти в аптеку (там обычно много терминалов на выбор), попросить терминал Зираат, Иш или Халк банка, вставить карту в терминал и купить что-нибудь, введя пин-код. Это тоже помогает."
"Рсхб рублевая, не получается снять нал ни с какого банкомата, либо отклонено, либо неправильный пароль
Примечание:
Карта не была активирована при получении
Обновление:
Мне консультант в банке ничего не говорил про активацию, сказал все работает и так
Установил пин код заново в приложении, кэш получилось снять после этого в Garanti"
"Пробую рсхб юп в Стамбуле, в Макдональдсе почему-то не проходит ни прикладыванием ни вставлением
Совет от участников чата:
- Попробуйте вставить вашу карту в банкомат Зираат или Иш и запросить баланс. Это операция платная - 45 рублей, но потом ваша карта может заработать в терминалах банков из статьи про Турцию."